訪問販売 点検商法にご注意を|奈良の外壁塗装、屋根塗装、雨漏り補修、防水工事のことなら、専門店のひなたペイントへ
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訪問販売 点検商法にご注意を
リフォームのトラブルが増加しています!
リフォームのトラブルが増加しています!
訪問販売のリフォーム工事全般に関するトラブル相談は年々増えており、23年度は1万1878件(前年度比1779件増)と過去最多を更新。
このうち「点検商法」など屋根補修工事の相談は8328件(同比1776件増)と7割を占め、3240件だった18年度から2.5倍まで増えている。
このようなことはないですか?
このようなことはないですか?
突然来た業者にこんなこと言われてませんか?
近くで工事してると上から見て屋根が傷んでいる
よく見ると釘が浮いているので雨漏りの原因に
今すぐ直さないと家が壊れてます。
屋根が割れているので雨漏りする
落ち着いて
考えてください
外壁や屋根が
傷んでも家は
すぐに壊れません
全てウソの可能性があります
このような業者も気をつけてください
このような業者も気をつけてください
①大幅な値引きをする
そもそも優良な業者であれば、最初から適正な価格で見積もりを提示しているため、さらに金額を安くすることは難しいです。
もし数十万円の値引きをする場合は、使用する塗料を変更するなどの対応が必要となります。
見積内容を変えずに大幅な値引きをする業者は、塗料を必要以上に薄めたり、塗り回数を減らすなどの手抜き工事をする恐れがあります。
②「今だけキャンペーン中」と言い契約を迫る
「今だけ足場代を無料にします」「今日決めてくれたら値引きします」「モニター価格で安くします」などと言って、その場で契約をしようとする業者もいます。
比較をしないと本当にそれが特別価格なのかはわかりません。
③不安を煽ってくる
「今すぐ修理しないと雨漏りする」「外壁材が崩れる危険性がある」などと不安を煽って契約を交わそうとするケースもあります。
必ず相見積をして比較をしていきましょう。
業者の見極めるポイント
業者の見極めるポイント
業者選びを詳しくまとめた動画です。ご覧ください。
不安な方はまずはショールームで相談してください。
予約なしでも全力対応宣言
お気軽にご来店お待ちしております。
詳しくはこちら
訪問販売で契約してしまったら
訪問販売で契約してしまったら
まず確認したい「クーリングオフ制度」
「やっぱり契約をやめたい」と思ったときには、クーリングオフ制度の活用を検討しましょう。
この制度を使えば、訪問販売などの契約後でも、契約書を受け取ってから8日以内であれば、一方的に契約を解除できます。
たとえ工事がすでに始まっていても、期限内であればクーリングオフは可能です。
また、制度が適用された場合、業者には元の状態に戻す義務があり、原則として費用の請求もされません。
詳細は以下の公的サイトでも解説されています。まずは制度について正確な情報を確認してみましょう。
国民生活センター|クーリング・オフ制度
(リンク先➡
https://www.kokusen.go.jp/soudan_now/data/coolingoff.html
)
どうしたらいいかわからないときは、第三者機関に相談を
「本当にクーリングオフできるのか不安」「業者と連絡がつかない」といった場合は、第三者機関に相談するのが安心です。
専門知識を持つ窓口が、客観的な立場からアドバイスしてくれます。
【主な相談窓口】
・独立行政法人 国民生活センター
消費生活に関する全国の相談窓口を案内してくれる公的機関。
▶
https://www.kokusen.go.jp/
・住宅リフォーム・紛争処理支援センター(住まいるダイヤル)
リフォームに関するトラブルや契約の悩みに専門対応。
▶
https://www.chord.or.jp/
・経済産業省 消費者相談室
悪質業者への対応など、法律面での相談も可能。
▶
https://www.meti.go.jp/
悩みをひとりで抱え込まず、まずは第三者に相談することが大切です。
加えて、ご家族や信頼できる友人にも相談してみると、よりよい解決策が見えてくるかもしれません。
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